Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Salon de Frumusețe
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Salon de Frumusețe dedicat și experimentat pentru a conduce operațiunile zilnice ale salonului nostru și pentru a asigura o experiență excepțională pentru clienți. Candidatul ideal va avea abilități excelente de leadership, o înțelegere profundă a industriei frumuseții și o pasiune pentru servicii de calitate. Acest rol implică gestionarea echipei, menținerea standardelor de igienă și calitate, precum și dezvoltarea strategiilor de atragere și fidelizare a clienților.
Responsabilitățile includ coordonarea personalului, programarea serviciilor, gestionarea stocurilor, menținerea relațiilor cu furnizorii și asigurarea respectării tuturor reglementărilor legale și sanitare. De asemenea, managerul va fi responsabil de atingerea obiectivelor financiare ale salonului, monitorizarea performanței angajaților și implementarea inițiativelor de marketing.
Este esențial ca Managerul Salonului de Frumusețe să aibă abilități excelente de comunicare și organizare, să fie orientat către client și să poată lucra eficient într-un mediu dinamic. Experiența anterioară într-un rol similar este un avantaj major, la fel ca și cunoștințele despre tendințele actuale din domeniul frumuseții.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu profesionist, cu o echipă pasionată și dedicată, și de a contribui activ la creșterea și succesul salonului. Dacă ești o persoană motivată, cu spirit antreprenorial și dorința de a excela în industria frumuseții, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activităților zilnice ale salonului
- Supervizarea și motivarea echipei de angajați
- Gestionarea programărilor și relației cu clienții
- Monitorizarea stocurilor și plasarea comenzilor
- Asigurarea respectării normelor de igienă și siguranță
- Implementarea strategiilor de marketing și promovare
- Gestionarea bugetului și a obiectivelor financiare
- Recrutarea și instruirea personalului nou
- Rezolvarea reclamațiilor și solicitărilor clienților
- Colaborarea cu furnizorii și partenerii externi
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol de conducere în domeniul frumuseții
- Abilități excelente de comunicare și leadership
- Cunoștințe despre servicii și produse cosmetice
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Orientare către client și atenție la detalii
- Cunoștințe de operare PC și software de programări
- Flexibilitate și disponibilitate pentru program prelungit
- Studii în domeniul managementului sau frumuseții (avantaj)
- Abilități de rezolvare a problemelor
- Spirit organizatoric și atitudine proactivă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în conducerea unui salon de frumusețe?
- Cum gestionați conflictele între angajați?
- Ce strategii ați folosi pentru a atrage noi clienți?
- Cum vă asigurați că standardele de igienă sunt respectate?
- Cum motivați echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări?
- Ce tipuri de produse cosmetice ați folosit sau recomandat anterior?
- Cum gestionați o reclamație din partea unui client nemulțumit?
- Aveți experiență în gestionarea bugetelor sau a stocurilor?
- Ce software de programări ați utilizat anterior?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din domeniul frumuseții?